Die Situation zum Coronavirus spitzt sich weltweit weiter zu. Nuvias liegt das Wohl und die Gesundheit seiner Mitarbeiter, Partner und Kunden sehr am Herzen und nimmt daher die Anordnungen der zuständigen Regierungs- und Gesundheitsbehörden sehr ernst. Im Nachfolgenden erfahren Sie, wie Nuvias auf die aktuelle Situation reagiert.
Nuvias Hersteller und Lieferanten
Um die Auswirkungen und Folgen für unsere Hersteller und Lieferanten zu verstehen und entsprechend einschätzen zu können, wird das Thema selbstverständlich in den täglichen Meetings und Business-Calls unserer Geschäftsführung viel diskutiert. Ein reger interner Austausch ermöglicht es uns, im Vorfeld auf eventuelle Engpässe und Herausforderungen reagieren zu können.
Unsere Hersteller und deren, in China ansässige Tier-2- und Tier-3-Zulieferer haben, nach den Feiertagen zum Chinesischen Neujahr, ihre Arbeit wieder aufgenommen und setzen die Produktion fort. Derzeit ist noch mit Einschränkungen für den Import/Export aus China zu rechnen. Aber auch hier zeichnet sich bereits eine Entspannung der Lage ab.
Wir verfügen derzeit über einen starken Lagerbestand und eine hohe Verfügbarkeit unseres gesamten Produktsortiments. Vorsorglich haben wir die Lagerbestellungen bei betroffenen Herstellern bereits erhöht. Jegliche Auswirkungen auf bestimmte Bestellungen und Liefertermine werden über unsere Account Manager direkt an die betroffenen Kunden kommuniziert. Dieser offene Umgang erlaubt es uns, spezifische Maßnahmen rechtzeitig umzusetzen.
Nuvias Standorte
Nuvias verfügt über 20 regionale Standorte in zahlreichen europäischen Ländern, darunter auch in Italien. Die italienische Regierung hat angeordnet, dass, bis auf wenige Ausnahmen, alle Reisen einzuschränken und Events und Zusammenkünfte vorerst zu vermeiden sind.
Unser Team in Italien ist von diesen Maßnahmen bisher nicht betroffen gewesen, dennoch haben wir uns dazu entschieden, unsere Mitarbeiter bestmöglich zu schützen und alle Arbeitsaktivitäten in die Homeoffices zu verlegen.
Nuvias Mitarbeiter
Wir achten sehr auf das Wohlergehen unserer Mitarbeiter an allen regionalen Unternehmensstandorten. Aus diesem Grund berücksichtigen wir die Ratschläge und Anordnungen der jeweiligen Landesregierungen und der zuständigen Gesundheitsministerien, um fundierte und angemessene Entscheidungen für unser Unternehmen und unsere Mitarbeiter treffen zu können.
Wir als Nuvias sind nahezu zu 100 Prozent Homeoffice-ready, so dass wir in jedem Fall weiterhin für unsere Kunden und Partner zur Verfügung stehen.
Qualitätsmanagement
Unser Unternehmen ist ISO9001- und ISO27001-zertifiziert. Das bedeutet, dass unser Qualitätsmanagementsystem sowie unsere Prozesse und Sicherheitsvorkehrungen den Anforderungen entsprechen und Nuvias auch in schwierigen Situationen in der Lage ist, Tätigkeiten und das operative Geschäft weiterausführen zu können.
Services und Dienstleistungen durch Partnerfirmen
Als Anbieter von Garantie-, Support- und Installationsdienstleistungen setzen wir auf unser weltweites Support-Netzwerk mehreren Standorten in Europa und Asien.
Wir stehen mit allen unseren Teams im stetigen Kontakt und freuen uns, dass wir derzeit keine Beeinträchtigung der Dienstleistungen an unseren Standorten feststellen können.
Natürlich haben wir Verständnis dafür, dass unsere Partner, ähnlich wie die Nuvias Group, ihre Mitarbeiter und Kunden in dieser Zeit bestmöglich gesundheitlich schützen möchten und den Ratschlägen und Anordnungen der lokalen Regierungen und Gesundheitsbehörden im Zusammenhang mit COVID-19 folgen.
Wir sind zuversichtlich, unseren Kunden auch in dieser Zeit weiterhin einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Uns ist eine größtmögliche Transparenz sehr wichtig, daher werden wir alle Änderungen entsprechend der sich entwickelnden Situation umgehend kommunizieren.
Ihr Nuvias Team
