Vielen Partners ist es nicht möglich, sich mit jeder Lösung oder Ressource ausreichend vertraut zu machen. Unser EMEA-weites Solution Engineering-Team steht unseren Partnern in beiden Fällen zur Seite: Bei Bedarf werden Wissenslücken geschlossen und das Team fungiert als zuverlässige Ergänzung bzw. Alternative zu Ihrem eigenen Team.
Technische Ressourcen, die Sie Ihr Eigen nennen können
Das Solution Engineering-Team besteht aus hochqualifizierten und zertifizierten Technikern. Es steht Ihnen zur Verfügung, um Sie bei verschiedenen Anforderungen – von kurzfristigen taktischen Bedürfnissen, bis hin zu strategischen Projekten – zu unterstützen. Darüber hinaus fungiert das Team als Ressource für den Aufbau eines langfristigen Servicekonzepts.
Die Zusammenarbeit mit Nuvias Solution Engineering bietet Ihnen folgende Vorteile:
- Führende Techniker, die Ihr eigenes Team ergänzen
- Bekannte und prognostizierbare Kosten für den Zugriff auf das für Sie erforderliche Fachwissen
- Versierte Techniker, die bei der Lösung komplexer technischer Probleme helfen
- Enorme technische Fachkompetenz zur Unterstützung Ihres Geschäfts durch Großprojekte
- Reduzierte administrative Gemeinkosten
- Techniker, die sich darauf konzentrieren, dass Installationen reibungslos und fristgerecht durchgeführt werden und im Budgetrahmen liegen
Nutzen Sie das Nuvias Solution Engineering-Team als flexible Ressource ganz nach Bedarf oder auch regelmäßig. Unabhängig vom Projektumfang bieten wir unseren Partnern stets einen gleichbleibenden Servicestandard und konsistentes Fachwissen.
Wichtig ist, dass das Team bereitsteht, um für verschiedenste Implementierungs-, Installations- und Integrationsanforderungen hinzugezogen zu werden, einschließlich:
- Vollständiges Testen des Equipments
- 24-stündiger Soak-Test
- Software-Loads nach Unternehmensstandard*
- Upgrade-Installation*
- Installation mit spezieller Konfiguration
- Direktlieferung an den Kunden (Blind-Shipment optional)
- Vor-Ort-Installation
Weitere Services für Partner
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Um mit unserem Team zu arbeiten oder technische Ressourcen zu buchen, geben Sie uns einfach Bescheid, was Sie benötigen. Wir setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.
